Yomi个人信息保护政策

更新时间:2026-02-15
生效时间:2026-02-15
版本号:v1.0

一、适用范围与主体说明

1. 本政策适用于Yomi聊天平台的全部服务,包括即时通讯、个人动态发布、休闲小游戏、账号管理等所有相关服务,覆盖本平台客户端、网页端、小程序等全部终端。

2. 本政策的责任主体为柚米(西安)科技有限公司,以下简称“我们”。

3. 本政策不适用于第三方通过本平台向您提供的服务,第三方服务将适用其单独的隐私政策,我们建议您在使用第三方服务前仔细阅读其隐私规则。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅为实现以下服务功能,在必要范围内收集您的个人信息,不会收集与服务无关的个人信息,不会强制要求您同意非必要的信息收集权限。

(一)账号注册与登录功能

为实现账号注册、登录、实名认证、账号安全管理,我们将收集以下信息:

1. 必要信息:

2. 可选信息:

3. 您理解并同意,若您不提供上述必要信息,将无法完成账号注册与登录,无法使用本平台核心服务。

(二)即时通讯服务功能

为实现消息收发、聊天互动、文件传输等核心通讯功能,我们将收集和处理以下信息:

1. 您发送的聊天消息内容、图片、视频、文件、语音等通讯数据。我们严格保护您的通讯隐私,不会主动读取、泄露您的私人聊天内容,不会将您的聊天内容用于商业推广、精准营销等非必要用途。仅在以下必要情形下,对聊天内容进行处理:

2. 为保障消息正常收发,我们将临时存储您的聊天消息,存储期限不超过实现消息收发的必要时间;对于违规内容,我们将按照法律法规要求留存相关记录。

3. 您使用群组聊天功能时,我们将收集您的入群、退群、群内互动信息,用于群组功能的正常运营与合规管理。

(三)个人动态发布服务功能

为实现动态发布、互动、展示功能,我们将收集以下信息:

1. 您发布的动态内容(图文、视频、定位、文字等)、发布时间、互动数据(点赞、评论、收藏、转发),用于平台展示、互动功能实现,该内容将对平台其他用户公开,您可自行设置动态的可见范围。

2. 您主动授权开启定位权限后,我们将收集您的地理位置信息,用于发布带定位的动态、展示附近内容,您可随时关闭定位权限,停止相关信息收集。

3. 您理解并同意,您公开发布的动态内容,其他用户可查看、点赞、评论,您应自行对发布内容承担相应责任。

(四)休闲小游戏服务功能

为实现小游戏的正常运行、账号同步、安全风控、防沉迷管理,我们将收集以下信息:

1. 您的账号基础信息(昵称、头像、账号ID),用于实现游戏账号与平台账号同步,记录您的游戏数据;

2. 您的设备信息(设备型号、系统版本、设备标识符)、游戏行为数据(游戏时长、对局记录、操作数据、充值记录),用于保障游戏正常运行、打击外挂作弊、落实防沉迷规定;

3. 您使用游戏充值服务时,我们将收集您的充值金额、支付信息、订单信息,用于完成充值交易、记录您的虚拟资产,支付相关信息由第三方支付机构按照其隐私政策进行处理。

(五)安全风控与服务优化

为保障您的账号安全、平台服务稳定运行、优化服务体验,我们将收集以下信息:

1. 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符、网络类型、IP地址,用于识别设备环境、防范账号被盗、恶意攻击、刷单作弊等风险行为;

2. 服务日志信息:您的登录时间、使用时长、功能使用记录、崩溃日志,用于排查服务故障、优化产品功能、提升服务稳定性;

3. 您联系我们的客服时,提供的反馈内容、联系方式,用于处理您的问题、跟进投诉建议,相关信息将在问题处理完成后,按照法律法规要求的期限留存。

(六)信息使用的特别约定

1. 我们不会将您的个人信息出售、出租给任何第三方,不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途。

2. 若我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,将事先再次征得您的单独同意。

3. 我们会对收集的个人信息进行去标识化、匿名化处理,去标识化、匿名化处理后的信息,将无法识别到您的个人身份,我们可对该类信息进行统计、分析、商业化使用。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)信息共享

我们仅在以下必要情形下,与第三方共享您的个人信息,且会对第三方的信息处理行为进行监督,要求第三方严格遵守法律法规与保密义务:

1. 为实现本平台服务功能,与我们的合作服务商共享:

2. 为履行法律法规规定的义务,向监管部门、公安机关、司法机关共享必要的个人信息;

3. 为处理您与其他用户的纠纷、投诉,在必要范围内向相关方共享必要信息;

4. 事先获得您的单独同意的其他共享情形。

(二)信息转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,除非出现以下情形:

1. 事先获得您的单独明确同意;

2. 因合并、分立、收购、资产转让等经营变更,需要转让个人信息的,我们将向您告知接收方的名称、联系方式,要求接收方继续履行本政策约定的义务,若接收方变更个人信息处理规则,将再次征得您的同意。

(三)信息公开披露

我们仅在以下情形下,公开披露您的个人信息:

1. 获得您的单独明确同意;

2. 法律法规、监管要求强制披露的情形;

3. 为打击违法违规行为、保护平台与其他用户合法权益,对违规账号的处置结果、违规内容进行公示披露。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

1. 存储地点:我们收集的您的个人信息,全部存储于中华人民共和国境内,不会向境外传输。若因业务需要确需向境外传输的,我们将严格按照法律法规要求,完成安全评估,事先征得您的单独同意。

2. 存储期限:我们仅在实现服务目的的必要期限内存储您的个人信息,超出期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。账号注销后,我们将按照法律法规要求的最短留存期限存储您的信息,留存期满后立即删除或匿名化处理。

3. 安全保护措施:

4. 数据泄露应急处置:若发生个人信息泄露、篡改、丢失的安全事件,我们将立即启动应急预案,采取补救措施,按照法律法规要求向监管部门上报,并通过站内信、公告等方式告知您事件的基本情况、可能的影响、我们采取的处置措施与您的应对建议。

五、您对个人信息的权利

我们严格保障您对个人信息的法定权利,您可通过以下方式行使您的权利:

1. 查阅、复制权:您可通过【我的-个人信息】页面,查阅您的账号基础信息、发布的内容等个人信息;您也可通过【我的-意见反馈】联系我们,要求复制您的个人信息,我们将在法律法规要求的时限内响应您的请求。

2. 更正、补充权:您发现您的个人信息有误、不完整的,可直接在平台个人中心页面自行更正、补充,也可通过【我的-意见反馈】联系我们协助处理。

3. 删除权:出现以下情形时,您可要求我们删除您的个人信息:

我们收到您的删除请求后,将在法定时限内完成审核与处理,法律法规要求留存的信息除外。

4. 账号注销权:您可通过【我的-设置-账号安全-注销账号】路径,提交账号注销申请,我们将在收到申请后15个工作日内完成审核与处理。账号注销完成后,我们将删除或匿名化您的全部个人信息,法律法规要求留存的除外。

5. 撤回同意权:您可通过设备系统设置,关闭定位、相机、相册、麦克风等权限,撤回您对相关信息收集的同意;您也可通过【我的-意见反馈】联系我们,撤回您对本政策下个人信息处理的同意。

您理解并同意,撤回同意后,我们将无法继续为您提供对应权限的相关服务,但不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理行为的效力。

6. 限制处理权、解释说明权:您有权要求我们对个人信息处理规则进行解释说明,有权对我们的个人信息处理行为提出限制处理的请求,我们将按照法律法规要求响应您的请求。

7. 我们将免费为您处理上述合法请求,除非您的请求明显重复、超出合理范围,我们可收取合理的成本费用,或拒绝您的请求。对于您的请求,我们将在15个工作日内予以响应,法律法规另有规定的除外。

六、未成年人个人信息保护

1. 我们高度重视未成年人的个人信息保护,严格遵守《中华人民共和国未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》等相关法律法规。

2. 若您是未成年人,需在您的监护人阅读、同意本政策,并陪同、指导下使用本平台服务。若您的监护人不同意您使用本平台服务、不同意本政策任何内容,您应立即停止使用本平台服务。

3. 我们不会主动收集未成年人的个人信息,仅在监护人同意、为实现服务功能必要的范围内,收集未成年人的个人信息。对于收集的未成年人个人信息,我们将采取更严格的加密与保护措施,仅在法律法规允许、监护人明确同意的范围内使用、共享信息,不会用于商业营销用途。

4. 我们严格落实未成年人防沉迷规定,对未成年人的游戏时长、充值消费进行限制,禁止未成年人进行与其年龄不符的消费行为。

5. 若监护人发现未成年人未经同意使用本平台服务、提交了个人信息,可通过【我的-意见反馈】联系我们,我们将立即采取删除、匿名化等相关措施。

七、第三方SDK说明

为实现平台相关功能,我们接入了以下第三方SDK,SDK将按照其官方隐私政策处理您的个人信息,具体清单如下:

我们将对接入的第三方SDK进行严格的安全审核,要求第三方严格保护您的个人信息,若您发现第三方SDK存在违规收集信息的行为,可通过【我的-意见反馈】向我们反馈。

八、政策的更新与通知

1. 我们有权根据法律法规更新、业务发展需要,对本政策进行修改、更新。政策更新后,我们将通过平台公告、站内信等方式通知您,更新后的政策将在公告载明的生效日期生效。

2. 对于重大的政策变更,我们将通过更显著的方式(包括弹窗推送、站内通知等)告知您,重大变更包括但不限于:

3. 政策更新后,若您继续使用本平台服务,即视为您已同意更新后的隐私政策;若您不同意更新后的政策,应立即停止使用本平台服务。

九、如何联系我们

若您对本政策有任何疑问、投诉、建议,或需要行使您的个人信息相关权利,可通过以下方式联系我们:

我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以响应并处理。